よくあるご質問

よくあるご質問

見積もりの回答は、いつもらえますか?
「メールまたはFAXでお問い合わせのお客様」
お見積りの回答は2-3日ほど頂いております。
一週間以上、弊社より回答がない場合は大変お手数でございますが、ご連絡ください。
※間際出発のお客様は、お電話で即時お見積りも承っております。
お見積りは無料です。お気軽にお問い合わせください。
貸切バスはいつまでに予約をすれば良いですか?
前日の弊社営業時間(09:00-18:00)内(※場合により当日)までに、お申し込みください。
できる限り対応させて頂きます。ただし空車状況等により、お受けできない場合ございます。 ご予約はお早めお願いいたします。
配車場所(出発地)、最終到着地は選べますか?
お客様のご指定場所へ配車いたします。(都内以外は要相談にて対応いたします。
安全に停車が可能な場所をご指定ください。最終到着地も同様にご指定ください。
貸切バス代以外にかかるものはありますか?
貸切バス代以外には下記の料金が別途かかります。

  • 有料道路を使用する場合(片送り・片迎え等の場合は回送代も含む)
  • 有料駐車場をご利用の場合
  • ご宿泊に伴い乗務員の宿泊をさせる場合
  • 乗務員への心付け(チップ)
  • その他(バス運行上お客様の方で必要と思われる費用 例:お飲み物代・レクリエーション代など)
  • 旅行取扱手数料
  • 旅行傷害保険加入手続料(任意)
ガソリン代はかかりますか?
貸切バス料金に含まれております。
乗務員への心付け(チップ)はどのくらいですか?
目安として1日につき2000円-3000円程度です。
早朝・深夜の運行は可能ですか?
早朝(午前7時以前)、深夜(午後9時以降)とも可能です。 別途、割増料金を申し受けます。詳細はご相談ください。
キャンセル料はいつからかかりますか?
お申込み後、お客様のご都合で取り消しをされる場合は以下の通り取消料/料率(キャンセル料)申し受けます。
ご利用日の14日前-8日前まで・・・・バス代金の20%
ご利用日の7日前-2日前まで・・・・ バス代金の30%
ご利用日の前日・・・・・・・・・・バス代金の50%
ご利用日の当日・・・・・・・・・・バス代金の100%
宿泊場所や昼食の手配もしてもらえますか?
お客様のご予算等に合わせて、お手配させていただきます。

有料道路の料金等につきまして

全国の高速道路情報サイト「ドラぷら E-NEXCOドライブプラザ」で検索できます。